Si has olvidado tus datos de acceso, podrás restablecerlos fácilmente con JOYCE. Cuando tengas problemas para restablecer tus datos de acceso con un teléfono inteligente Android, deberás comprobar los siguientes ajustes.
Selecciona los ajustes de sistema en tu teléfono inteligente Android. Después de abrir los ajustes de sistema, navega a la categoría «Aplicaciones» y, a continuación, selecciona JOYCE.
Selecciona la opción de menú «Abrir por defecto». Luego, en la categoría «Abrir enlaces admitidos», debes seleccionar una de las opciones «Preguntar siempre» o «Permitir siempre».
Nota para Android 12: En Android 12, todos los enlaces sugeridos deben estar también activados en el elemento "Supported web addresses".
Por último, haz clic en el enlace enviado en el correo electrónico de restablecimiento y restablece tus datos de acceso.