Pokud jsi zapomněl(a) své přihlašovací údaje, můžeš je snadno obnovit pomocí JOYCE. Vyskytnou-li potíže s obnovením přihlašovacích údajů pomocí smartphonu s Androidem, zkontroluj prosím následující nastavení.
Na smartphonu s Androidem vyber systémové nastavení. Po otevření systémového nastavení přejdi do kategorie „Aplikace“ a poté vyber JOYCE.
Následně zvol položku „Otevřít ve výchozím nastavení“. Jako další krok musíš v kategorii „Otevřít podporované odkazy“ zvolit buď možnost „Vždy se zeptat“, nebo „Vždy povolit".
Poznámka pro Android 12: V systému Android 12 musí být všechny navrhované odkazy aktivovány také v položce "Supported web addresses.
Nakonec klikni na odkaz v e-mailu pro obnovu hesla a resetuj své přihlašovací údaje.